যা জানতে চান, তা এখানে আছে

আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে প্রথমেই মনে প্রশ্ন আসে — অ্যাকাউন্ট খুলবো কীভাবে, টাকা জমা হতে কতক্ষণ লাগবে, লগইন করতে OTP আসছে না কেন। আমরা এই পেজে সেই সব সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর রেখেছি যাতে আপনি সময় নষ্ট না করে দ্রুত কাজ শুরু করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগে; আমরা OTP পাঠাই আপনার ফোনে, সেটা কনফার্ম

করলেই লবিতে ঢুকে যাবেন। জমার জন্য bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটা খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা যাচাই ধাপ রাখি, মানে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে আবার OTP যাবে এবং ম্যাচ করলে টাকা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে প্রথমে দেখুন নম্বরটা ঠিক

আছে কিনা এবং OTP মেসেজ স্প্যাম ফোল্ডারে গেছে কিনা; তারপরও না পেলে সাপোর্ট চ্যাটে নক করুন। আমরা এই FAQ পেজটা নিয়মিত আপডেট করি নতুন প্রশ্ন এলে সেগুলোও যোগ করার জন্য, তাই বুকমার্ক করে রাখতে পারেন।